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致销售:哪个王者曾经不是青铜?

 
  《王者荣耀》是一款非常火爆的团队竞技类游戏,以灵活的可操作性和精美的画面著称,受到很多人的欢迎。
 
  上到公司CEO,下到亲戚家的小学生,都有可能成为你匹配的对象,可谓是老少皆宜。
 
  今天并非是要给你安利这款游戏,也不想抨击“玩物丧志”的社会现象,而是想扒一扒《王者荣耀》为什么那么吸引人,以及背后隐藏的5个销售成功秘诀。另外,不玩游戏的朋友不用担心看不懂,我也是个小白。
 

  0 1、明确自己的核心竞争力
 
  曾有销售问我,自己适合什么样的销售风格?
 
  一开始我对这个问题持反对态度,销售专注于服务好客户就好,干嘛要纠结什么风格问题?但仔细思考后发现,销售工作竞争压力如此之大,如果能发现自己的核心优势并把它放大,何尝不是一种聪明的做法。
 
  在王者游戏中,这点就被体现的淋漓尽致。
 
  王者是一款团队竞技类游戏,召唤师(游戏玩家)可以召唤不同职业的英雄来参与5V5团战,而每个英雄的技能,属性也都截然不同。


 
  我曾询问一个大牛级的玩家,哪个类型的英雄最厉害?

  得到的答案是:每个都很厉害,取决于你是否懂操作。
 
  销售团队中,每个人都有自己的特长和优势,运用得当都可以成为自己的核心竞争力。


  
  什么样的风格都可以做好销售,取决于你是否使用你的优势,与客户建立了共赢的关系。
 
  0 2、可视化的成长路径
 
  在销售面试中,从来不乏一些有着“远大志向”的销售。还没有入职,就给自己定下很高的目标:成为全公司的TOP、成为销售管理者、顶替你的位置等等。
 
  从他们的眼神中,看的到决绝和渴望,但当你稍微询问他的计划时,眼神马上又开始变得闪烁,说话吞吞吐吐。是的,想成为,和要成为是截然不同的两件事。
 
  不出意外,多数夸下海口的面试者,最终不曾兑现自己的承诺,甚至从未接近过。很多时候不是他们的能力有问题,而是不懂得可视化成功的路径。
 
  在“王者”中有很多游戏模式,其中参与度最高的莫非“排位赛”,大意是指通过不断获取团战中的胜利,而提升自己的等级,当然,失败的话等级也会下跌。
 
  从“倔强青铜”到“最强王者”总共有7个等级,每个等级又有3-5个段,每个段有3-5颗星。而每一场游戏的成败只决定了1颗星的上升和下跌。
 
  王者玩家们常挂在嘴边的话是:“我还有3颗星,就上钻石了。”

  多么的清晰有条理,且目标明确。
 
  销售工作中,倘若你同样有着明确的业绩目标或发展计划,那是否也可以为自己设定一条可视化的成长路径呢?
 
  就像这样:



  每个销售的发展需求不同,每家公司的发展机制也不同,但如果你的目标足够明确,结果又是共赢的,那么身边的一切都会为你开路。
 
  文学家 歌德 曾经说过一句话,感同身受:每走一步都走向一个终于要达到的目标,这并不够,应该每下就是一个目标,每一步都自有价值。
 
  0 3、有价值的清零
 
  如果说“清零”是一种能力的话,那么销售每个月都在练习它。
 
  每月初拿到一个业绩目标,过程中经历种种困难和挑战,最后终于在最后一刻达成了目标,一阵掌声欢呼声后一切又回到原点。
 
  我们常常把“清零”挂在嘴边,但它真的没有那么简单。
 
  与其他游戏不同,王者的玩家并不会随着游戏的次数,时间的累积,而让英雄角色变得更强。
 
  不管你曾经有过多么辉煌的战绩,下一局你都是从零开始的“小脆皮”。遇到稍微强大一点的怪(暴君),都要躲着走,否则一不小心就要回老家。


 
  但不同的是,有些玩家是在无限的重复操作,而有些则在过去的对局经验中总结了大量的攻略,然后通过不断练习,提升自身的操作水平。
 
  英雄还是那个英雄,但游戏玩家自身的能力却在不断提升。
 
  回到销售,又何尝不是如此。
 
  有些销售重复着同样的工作方式,得到重复的结果,最后一切清零回到原点,如此反复;

  有些则不断的在咨询中完善自身话术,提升咨询技巧,最后时间和指标或许在清零,但他的销售能力,对客户需求的把握,却一月强过一月。
 
  失败和不达标,每个销售都会经历,不要沉浸于情绪太久,也不要怀疑自己的能力,试着从失败中学会成长。
 
  目标清零是能力,能力清零是愚蠢。
 
  0 4、学习必要的能力
 
  如果你想要达成某个成绩,除了明确的目标之外,还需要具备必要的能力。而能力又分为专业能力和通用能力,既特定范围使用的能力和多领域均可使用的能力。
 
  如果你是一名课程顾问,那么大概率上需要具备以下6种通用能力。
 
  学习能力、亲和力、沟通能力、销售能力、办公软件、抗压能力。


 
  根据公司和客户具体定位不同,所需能力的程度和紧迫性也不尽相同。
 
  但可以确定的是,任何一种能力的提升和获取,都会为你的工作目标带来直接的帮助。
 
  前面有提到,王者荣耀是每局清零的机制,因此,每场对局中你都需要不断获取金币购买装备,以提升自己的战斗力。
 
  王者中的技能装备有上百种,每一种的功能属性都不一样,从攻击,到防御,从反伤到回血。你需要根据自己的英雄类型和策略,选择自己最核心的6个装备,才能将自己的战斗力发挥到最大。
 
  而你出装的顺序和时间早晚,很多时候直接决定了你在对局中的表现,和整个游戏的成败。
 
  在销售所需的所有能力当中,最核心的能力是学习力。因为几乎没有哪种销售模式和客户市场是一成不变的,你必须快速学习适应,才不会被环境所淘汰。
 
  
  学习必要的能力,如果你确实需要它。
 
  没有轻而易举的成功,只有破茧成蝶的王者。
 
  对于游戏,我个人的态度是不迷恋,不排斥。或许游戏商会为了留住用户的时间,设置一系列的机制和激励,但最后考验的还是我们自己的心。
 
  很多时候,我们总是习惯把问题归结为外在环境,但圣经说:你要保守你心,胜过保守一切,因为一生的果效,是由心发出的。
 
  当然,如果你自认为缺乏自控能力,不接触是最好的选择。以上,希望对你有启发。