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超级营销员的行为规范

推销时始终提醒自己,坚、挺、定的心态。
用过去成功的推销经验提高并激发自己的推销热情。
做好准备工作,包括有充分的时间到达客户办公室并留意自己的配件是否安置好。
不要允许客户对你无止境的等待。敲门要用食指,用力要适度。用握手的形式来表达你的诚意。
根据客户的社会地位、年龄、性别来决定对方的距离,过近侵犯他人的空间,过远拉开了相互间的心理距离。坐时姿态要从容,腰板挺直,不要翘二郎腿。
讲话时声音要低沉,最好要让客户听起来觉得浑圆,有力,诚恳,有感染力。
察言观色,洞察客户的内心活动,做好防护工作。不要让自己的身体语言来显示出你内心的恐惧与不平静。
用循序渐进的方式,对待任何的客户。
学会正确使用手势,加强自己的说服力。客户无理对待你时,可以用含蓄的手段,用其人之道,还治其人之身。适当的笑容,能祝你化解危机。